Jak nakupovat

Hlavní výhody

Doručení zdarma – platí pro objednávky nad 800 Kč a s dodáním na území České republiky.

Lepší ceny – až o 40 % nižší než doporučené maloobchodní ceny.

Dárky za body – body za produkty, které si objednáte na našem e-shopu se vám automaticky přičtou na váš účet a za tyto body si můžete vybrat dárky z naší nabídky i výrobky.

Výběr zboží

V jednotlivých kategoriích si vyberte zboží, které chcete zakoupit. Vybraný produkt pak vložte do košíku stisknutím tlačítka Přidat do košíku. Kategorie vybírejte v menu vlevo na stránce (na některých mobilních telefonech si musíte menu rozkliknout z „hamburgeru“ v levém horním rohu). V kategoríach můžete položky filtrovat dle požadovaných parametrů.

Pokud chcete využít nákupu za nižší ceny, registrujte se do Emco Klubu.

Až bude vaše objednávka kompletní, můžete přejít do košíku a vybrat způsob doručení, platby a dodací údaje.

Volba způsobu dopravy a platby

V košíku si vyberte způsob dopravy a platby, který vám vyhovuje nejvíce. U každé varianty dopravy ihned uvidíte, kolik za ni zaplatíte. Při hodnotě objednávky 800 Kč a více máte na území ČR dopravu zdarma.

Způsoby platby:

	Do 800 Kč	Nad 800 Kč
Platební karta	ZDARMA
Apple Pay	ZDARMA
Google Pay	ZDARMA
Bankovním převod	ZDARMA
Dobírka	25 Kč	25 Kč

Způsoby dopravy:

	Do 800 Kč	Nad 800 Kč
DPD CZ (doručení na adresu)	79 Kč	ZDARMA
Česká pošta (Balík do ruky)	79 Kč	ZDARMA
Česká pošta (Balíkovna)	54 Kč	ZDARMA
Osobní odběr Hrdly 121, 412 01 Litoměřice	ZDARMA	ZDARMA

Dodací a fakturační údaje

Pro zadání dodacích údajů můžete v košíku zvolit mezi třemi variantami.

Nákup bez registrace: pro jednorázový nákup stačí vyplnit dodací adresu (a příp. fakturační, pokud se liší).
Nová registrace: Umožňuje nákup za nižší ceny. Systém vám vytvoří nový uživatelský účet, ve kterém přehledně uvidíte historii vašich objednávek, včetně stavu bodového účtu za nakoupené výrobky.
Přihlášení: pokud již máte svůj uživatelský účet, můžete se k němu přihlásit. Systém za vás potom vyplní doručovací (i fakturační) adresu z vašeho účtu.
Zapomenuté heslo: v případě, že máte založený svůj uživatelský účet ale již si nepamatujete své heslo, můžete si ho nechat zaslat na váš e-mail.

Odeslání objednávky

Po vyplnění všech požadovaných polí můžete přejít k odeslání objednávky stisknutím tlačítka Objednat. Systém zkontroluje všechny zadané informace a v případě, že nenajde žádnou chybu, zaeviduje objednávku do našeho systému. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.

Platba převodem předem

Pokud jste v košíku zvolili možnost s platbou bankovním převodem, po zaevidování objednávky vám přijdou na vaši e-mailovou adresu informace potřebné pro platbu. Jakmile bude platba připsána na náš bankovní účet, budete informování e-mailem. Následně bude zboží expedováno. Prosíme, dbejte na uvedení variabilního symbolu (čísla objednávky) pro správné spárování platby.

Platba on-line

Online platbu uskutečníte stisknutím tlačítka Platební kartou. Pokud vám on-line platba z jakéhokoliv důvodu neprojde (např. nepovolené internetové transakce na vaší platební kartě), můžete si metodu platby změnit. Po úspěšné platbě na platební bráně vás systém přesměruje zpět na naše stránky a objednávka tím bude dokončena.

Doručení objednávky

Po odeslání zboží zvoleným přepravcem vás budeme informovat e-mailem. Na stránkách přepravce potom můžete sledovat pohyb vaší zásilky. V případě osobního odběru vás vyzveme e-mailem, když je zboží připravené pro vyzvednutí.

Osobní odběr

Objednané zboží rezervujeme pro osobní odběr po dobu dvou týdnů (čtrnácti kalendářních dní). V případě, že si zákazník zboží do této doby nevyzvedne, objednávka se stornuje a platba bude vrácena zpět na jeho účet. Dvoutýdenní lhůta může být na základě dohody obou stran prodloužena.

Chcete zjistit více?

Pokračujte na obchodní podmínky, pravidla Emco Klubu, zásady ochrany osobních údajů, nebo FAQ.